"Niet goed, geld terug"
Wil je iets terugsturen? Dan kan dat natuurlijk.
Om dit proces zo soepel mogelijk te laten verlopen, zijn er wel een aantal regels.
1. Meld binnen 2 werkdagen na ontvangst van de kleding per email dat je graag iets wilt terugsturen.
Dit kan naar: info@hip4kids.nl
Zo kunnen we ook in de gaten houden of de zending binnenkomt.
2. Onderaan de factuur kun je je naam en rekening gegevens invullen.
Let op: alleen zendingen met ingevuld formulier kunnen snel behandeld worden. De order aantallen zijn te groot om te kunnen volstaan met een teruggezonden artikel in een envelop, zonder vermelding van afzender.
3. Alle zendingen dienen voldoende gefrankeerd te zijn.
Hip4kids vergoedt deze kosten niet. Mocht er van onze kant een fout gemaakt zijn (bijvoorbeeld een verkeerde maat of een verkeerde kleur), dan worden deze verzendkosten wel vergoed.
4. Na ontvangst van de kleding wordt deze gecrediteerd.
Let op: Kleding die uit de koopjesmap komt kan teruggestuurd worden, er wordt echter dan een kortingsbon opgestuurd.
Retouradres:
Hip4kids
Pelikaanstraat 12
1171 DH Badhoevedorp
